Vệ sinh kính mặt ngoài Chung cư The Zen - KĐT Gamuda

KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỊCH VỤ

Kính gửi: Ban Quản trị Tòa nhà The Zen Residence

Hạng mục công việc: Vệ sinh kính bên ngoài tòa nhà.

Địa điểm thực hiện: Tháp A,B,C The Zen Residence, KĐT Gamuda Gardens, Phường Trần Phú, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội.

Chúng tôi xin gửi tới Quý khách hàng kế hoạch về việc “Vệ sinh kính bên ngoài tòa nhà” cụ thể như sau:

1. Kế hoạch thực hiện công việc

1.1. Phương pháp thực hiện công việc
-     Đu dây vệ sinh từ tầng thượng xuống.

1.2. Thời gian làm việc từ 8h00 đến 17h30 hàng ngày.

Ghi chú: - Thời gian làm việc trên là dự kiến. Căn cứ tính hình thực tế Á châu sẽ điều động nhận sự, bố trí nhân sự và có kế hoạch công việc hàng ngày gửi quý khách hàng.

1.3. Quy trình phối hợp trong quá trình triển khai công việc

20h00-20h30 ngày 24/11/2023 (1 ngày trước triển khai) đề xuất BQL tổ chức 1 cuộc họp về công tác triển khai hợp đồng và phối hợp của khách hàng và nhà thầu Á Châu.

Khi triển khai BQL tòa nhà chủ trì thành lập một nhóm gồm: Ban Quản Lý, Ban Quản trị, nhà thầu Á Châu để Á Châu báo cáo công việc hàng ngày và phối hợp xử lý công việc. Trách nhiệm của các bên cụ thể như sau:

• Á Châu:

+ Lập kế hoạch công việc hàng ngày gửi lên nhóm chung trước 8h00 và báo cáo công việc trước 17h30 hàng ngày.

+ Bố trí 01 cán bộ an toàn mặt đất trực 24/7 nhắc nhớ khách hàng đảm bảo an toàn mặt đất tại các vị trí thi công.

+ Bố trí 01 cán bộ giám sát chung để điều hành và phối hợp công việc hàng ngày.

• Ban Quản lý:

+ Thông báo cho Cư dân về kế hoạch làm sạch và phải hồi ý kiến về chất lượng làm sạch (trong phạm vi 03 ngày kể từ ngày hoàn thành vệ sinh kính ngoài căn hộ nếu cư dân không có phản hồi xem như Á Châu đã hoàn thành công việc).

+ Điều động tối thiểu 01 kỹ thuật, 01 an ninh vào nhóm chung để hỗ trợ Á Châu chỗ để máy móc thiết bị, công cụ dụng cụ, phối hợp giám sát an toàn mặt đất và phối hợp xử lý các tình huống phát sinh.

+ Cử 01 giám sát để xác nhận nhật ký thi công hàng ngày của Á Châu và nghiệm thu tổng thể khi kết thúc công việc.

+ Hỗ trợ Á Châu chỗ để xe, kho để công cụ, dụng cụ khi hết ca làm việc.

• Ban Quản trị: Cử đại diện giám sát và nghiệm thu chất lượng dịch vụ cho Á Châu.

2. Phương pháp nghiệm thu dịch vụ

Á Châu tổ chức nghiệm thu dịch vụ như sau.

• Lần 1: Sau khi kết thúc ngày làm việc Á Châu thông báo lên nhóm làm việc chung trong đó có đại diện của khách hàng. Người đại diện giám sát khách hàng xác nhận cho Á châu theo nhật ký thi công vào cuối ngày. Khách hàng có trách nhiệm thông báo cho cư dân về các trục căn đã được vệ sinh.
• Lần 02: Trong thời gian 03 ngày kể từ ngày hoàn thành làm sạch theo từng trục, Á Châu tiếp nhận ý kiến của cư dân triển khai kiểm tra và tổ chức làm lại cho cư dân (Nếu có). Sau 03 ngày nếu không có ý kiến phản hồi của cư dân thì xem như Á châu đã hoàn thành công việc.
• Nghiệm thu tổng thể: Sau khi hoàn thành làm sạch toàn bộ tòa nhà, đại diện khách hàng ký nghiệm thu tổng thể cho Á Châu trong vòng 03 ngày kết thúc công việc trước khi Á Châu tổ chứng di chuyển máy móc, trang thiết bị vệ sinh ra khỏi tòa nhà.

3. Danh sách nhân viên

4. Danh sách vật tư

5. Hóa chất

Kính thưa Quý khách hàng, trên đây là thời gian dự kiến công việc được thực hiện trong điều kiện thời tiết thuận lợi, nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ, tiến độ thi công và an toàn lao động. Công ty Cổ phần Đầu tư Á Châu Group sẽ làm việc chặt chẽ với đại diện của Quý khách tại hiện trường để đưa ra giải pháp hợp lý, và hiệu quả nhất. Nhằm không làm ảnh hưởng tới sự hoạt động của hai bên cũng như bên thứ 3

Rất mong sự phối hợp sắp xếp của quý khách để chúng tôi có thể thực hiện và hoàn thành công việc